All4Cloud Promise Group
Rozwiązania · Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio

Kompleksowa platforma low-code do tworzenia, testowania, publikowania i zarządzania agentami AI — od rozwiązań odpowiadających na pytania po agentów wspierających wieloetapowe procesy biznesowe.

Skontaktuj się z ekspertem

Dwie ścieżki

Agent Builder i Copilot Studio

Dwie uzupełniające się ścieżki tworzenia agentów AI.

  • Agent Builder

    Wbudowany w Microsoft 365 Copilot. Szybkie tworzenie agentów językiem naturalnym dla użytkowników i zespołów — wiedza projektowa, onboarding, FAQ na podstawie dokumentacji. Respektuje uprawnienia użytkownika do danych.

  • Copilot Studio

    Pełne środowisko low-code dla działów, organizacji lub klientów zewnętrznych. Integracje z Microsoft 365, Dataverse i systemami biznesowymi, generatywna orkiestracja, agent flows, ALM oraz publikacja w wielu kanałach.

Zastosowania

Agenci w organizacji

  • Agent HR

    Odpowiada na pytania o urlopy, benefity, onboarding i regulaminy z zatwierdzonych źródeł wiedzy, np. SharePoint.

    Sales hookIle powtarzalnych pytań HR obsługuje dziś ręcznie każdego tygodnia?

  • Agent IT Helpdesk

    Klasyfikuje zgłoszenia, szuka rozwiązań w bazie wiedzy, tworzy tickety i może uruchamiać kontrolowane działania, np. reset hasła.

    Sales hookJaki procent ticketów IT to powtarzalne sprawy pierwszej linii?

  • Agent sprzedażowy

    Kwalifikuje leady, pobiera dane z CRM, sprawdza dostępność, przygotowuje ofertę i uruchamia zatwierdzenie.

    Sales hookIle czasu handlowiec traci na zbieranie kontekstu przed pierwszym kontaktem?

  • Agent do obsługi dokumentów

    Analizuje faktury, umowy i wnioski, wyodrębnia dane i przekazuje dokument do właściwej osoby lub systemu.

    Sales hookKtóry obieg dokumentów nadal opiera się na ręcznym przepisywaniu pól?

  • Agent FAQ

    Odpowiada na powtarzalne pytania klientów lub pracowników na podstawie zatwierdzonej bazy wiedzy.

    Sales hookJaki scenariusz FAQ uruchomicie jako pierwszy w ciągu 30 dni?

Zarządzanie

Kontrola agentów w organizacji

Wdrożenie agentów korzystających z danych i systemów wymaga kontroli nad tworzeniem, dostępem, publikacją, danymi, cyklem życia i kosztami.

  1. 01

    Uprawnienia do tworzenia

    Agent Builder zależy od licencji Copilot lub modelu Copilot Credits / pay-as-you-go. W Copilot Studio dostęp kontrolują licencje, role, grupy i środowiska Power Platform.

  2. 02

    Miejsce publikacji

    Microsoft 365 Copilot, Teams, witryny, aplikacje mobilne i niestandardowe, platformy komunikacyjne oraz wybrane scenariusze głosowe — z konfiguracją uwierzytelniania i zakresu odbiorców.

  3. 03

    Zakres danych

    Microsoft 365, Dataverse oraz systemy ERP/CRM. Przed produkcją określ zasady dostępu, uwierzytelnianie, polityki DLP i konektorów.

  4. 04

    Mechanizmy kontroli

    Centralny rejestr agentów w admin center Microsoft 365, Purview, środowiska Power Platform, role, DLP, telemetria i ALM.

  5. 05

    Model rozliczania

    Copilot Credits — pakiety przedpłacone lub pay-as-you-go przez Azure. Wybrane użycie agentów przy licencji M365 Copilot nie zużywa dodatkowych Credits.

Dobierz właściwy model budowy agenta AI

All4Cloud wspiera organizacje od prostego rozwiązania w Agent Builderze po pełne wdrożenie w Copilot Studio z governance dopasowanym do branży.

  • Ocena scenariusza: Agent Builder vs Copilot Studio
  • Architektura danych, konektorów i polityk DLP
  • Model rozliczania Copilot Credits
  • Plan publikacji i monitorowania agentów
Skontaktuj się z nami

Kolejny krok

Skontaktuj się z nami

Zaplanujemy ścieżkę od pierwszego agenta po zarządzanie w skali organizacji.